Help & Support

किसी भी प्रोडक्ट या रील्स को खरीदने के लिए सबसे पहले प्रोडक्ट को ओपन करें.

 उसके बाद Buy Now बटन पे क्लिक या टच करे. 

फिर अपना नाम , Email  और मोबाइल नंबर लिखें 

उसके बाद Terms & Condition को Accept करके  Place Order पे क्लिक करें

फिर पेमेंट मेथड सेलेक्ट करे जैसे UPI,PhonePe, GPay, Paytm, Netbanking, Credit / Debit Card etc. 

अपना Payment कम्पलीट करें और कुछ देर वेट करें 

पेमेंट कम्पलीट होते ही आपके ईमेल पे 2 मेल आएगा 

पहला मेल पेमेंट का डिटेल्स और दूसरा मेल में प्रोडक्ट का लिंक आएगा | 

 

पेमेंट करने के बाद ईमेल पे एक PDF डाउनलोड का लिंक आएगा  |

आपको पीडीऍफ़ को डाउनलोड करके ओपन करना है उस PDF में Google Drive का लिंक होगा जिसमे आपको सभी प्रोडक्ट मिल जायेंगे.

 

अगर पेमेंट कर दिया है लेकिन प्रोडक्ट डाउनलोड का कोई भी ईमेल नहीं आया तो सबसे पहले चेक करे की पेमेंट सक्सेसफुल हो गया है या नहीं| 

अगर पेमेंट हो गया है तो पेमेंट का ईमेल आया होगा | 

 

 उसके बाद एक और ईमेल आया होगा जिसमे या तो ‘Thanks for Shopping’ का होगा या ‘Sorry, Order was unsuccessful’ का होगा|

यदि पेमेंट के बाद भी आपको  ‘Sorry, Order was unsuccessful’ का ईमेल आया है तो आप हमें Contact करे. हम आपका पेमेंट चेक करके  आर्डर को Complete कर देंगे | फिर आपको सक्सेसफुल का ईमेल आ जायेगा. 

Contact Us : 

Email : support@digitstore.xyz

Instagram : Digit Store ( जल्दी रिप्लाई पाने के लिए )

फिर आपको प्रोडक्ट डाउनलोड का लिंक Email पे आ जायेगा |

PDF में जो लिंक है उसे हमने टेस्ट करके उपलोड किया है | अगर लिंक पे क्लिक या टच करने पे ओपन नहीं हो रहा हो तो आप उस कम्पलीट लिंक को कॉपी करके ब्राउज़र में पेस्ट करे फिर ओपन हो जयेगा| 

PDF में 2 तरह के लिंक होंगे| 

  1. PDF में लिंक पे क्लिक करने पर एक नई पेज ओपन होगा जिसमे सभी प्रोडक्ट का लिंक होगा और साइड में Google Drive का लिंक होगा जैसे निचे Image में दिया हुवा है| उसके बाद लिंक पे क्लिक करे और अपना Email Id सेलेक्ट करे |  आगे डाउनलोड करने के लिए 2nd ऑप्शन को देखें|
  2. PDF में यदि Google Drive का लिंक है तो उस लिंक पे क्लिक करना है फिर अपना Email Id को सेलेक्ट करना है| उसके बाद प्रोडक्ट या रील्स को डाउनलोड करने के लिए उसे सेलेक्ट करे और ऑप्शन में जाकर डाउनलोड पे क्लिक करें|

टेलीग्राम पे आपको अपडेट दिया जायेगा, जैसे 

  1. नया प्रोडक्ट आया है
  2. पुराने प्रोडक्ट का डाउनलोड लिंक अपडेट हुवा है
  3. डिस्काउंट चल रहा हो
  4. एक्स्ट्रा बोनस ऐड हुवा हो

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Instagram : Digit Store 

यदि आपको जल्दी रिप्लाई चाहिए तो हमें इंस्टा में मैसेज करें.

यदि पेमेंट रिलेटेड इशू के लिए Contact  कर रहे है तो अपना Email Id और किस प्रोडक्ट को  Buy किया था उसका नाम जरूर Message  करें| 

यदि आपको  Working Hours में  इंस्टा पे 2 Hours में रिप्लाई नहीं मिला तो दुबारा Message करे या ईमेल कर दें.

Working Hours: 9:00 AM – 7:00 PM Monday to Friday. 

Saturday & Sunday 10:00 AM – 5:00 PM 

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